MANAGEMENT PAR OBJECTIFS
CONSTRUCTION ET DÉVELOPPEMENT DE L'ENTRETIEN D'OBJECTIFS

intra entreprise 

PRIX :

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DUREE :
2 jours

PEDAGOGIE :
Pédagogie interactive.
Analyse de cas et exercices pratiques.
Exercice sur des cas pratiques existants.

SANCTION :

Attestation de compétences

LIEU :

EN ENTREPRISE

CONCERNE :

Managers amenés à piloter les entretiens d’objectifs.

PREREQUIS :

Aucun prérequis n'est nécessaire.

OBJECTIFS :

  • Intégrer l’entretien d’objectifs comme vecteur de progression du management.
  • Développer un savoir-faire et des comportements efficaces pour conduire avec succès des entretiens d’évaluation.
  • Appréhender et restituer les principes de l’entretien d’objectifs.
  • Permettre à chacun de participer de manière constructive à un entretien d’objectifs.

CONTENU DETAILLE :

Rappel du sens et des finalités de l'entretien individuel d'activité
Qu’est-ce que vise réellement un entretien d’objectifs ?
Pourquoi organise-t-on des entretiens d’objectifs?
Entretien d’objectifs comme vecteur d’amélioration et de mobilisation des salariés.


Evaluation
Définitions des différents termes de l’évaluation.
Définir les degrés opérationnels de la compétence attendue.
Établir ses critères et ses indicateurs.

Comment se comporter durant un entretien d'objectifs ?
Quelles sont les conditions d’un échange d’informations réussi ?
Comment préparer un entretien d’objectifs ?
Quelles sont les conditions matérielles et relationnelles.
Comment conduire un entretien d’objectifs ?
Les différentes phases de l’entretien.
Définir un objectif : concept SMART
=> Spécifique – Mesurable - Atteignable - Réalisable - Temporellement défini
L’objectivité de l’information.


Comment conclure un entretien d’objectifs ?
La synthèse des points évoqués.
La définition des objectifs pour la période à venir.
La prise de congé.


Les techniques de communication
Les trois comportements de base : Écouter – Reformuler - Argumenter
La gestion des divergences et des désaccords.
La régulation des tensions.
La typologie des questions et le questionnement.
Adopter une attitude positive et ouverte pour générer la confiance.