METHODOLOGIE DE CONDUITE D'AUDIT INTERNE

INTRA   

PRIX :

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DUREE :
2 jours

PEDAGOGIE :
La formation dispensée repose sur une pédagogie active avec alternances d'apports théoriques et méthodologiques.Les « apprenants » sont en permanence placés en situation d’acteurs : études de cas, mises en situation.

SANCTION :

Attestation de compétences

LIEU :

EN ENTREPRISE


Bt Orga Perf


CONCERNE :

Tout collaborateur amené à exercer un rôle d’auditeur.

PREREQUIS :

Avoir une bonne connaissance du référentiel à auditer.

OBJECTIFS :

  • Apporter les connaissances et les outils nécessaires à la réalisation d’audits internes.
  • Connaître les principes de communication et de gestion de la relation indispensable à la réussite de l’audit.

CONTENU DETAILLE :

NOTIONS CLEFS ET CONCEPT DE BASE :
Qualité :
- Client, produit, processus, amélioration continue, PDCA et norme.
Environnement :
- Aspects et impacts (eau, air, déchets, ressources, énergie, sol, bruit, biodiversité, ...), les bases de la réglementation associée.
Santé et Sécurité :
- AT, MP, TF/TG, les risques principaux, les bases de la réglementation associée.
Energie :
- Energie primaire et secondaire, usage énergétique, installation et réglementation associée, consommation de référence, revue énergétique.


LES PRINCIPES DE L’AUDIT :
- La terminologie de l’audit
- Rôles de l’audit dans le management d’une démarche
- Les objectifs de l’audit
- La typologie des audits
- Les acteurs d’un audit

DEROULEMENT DE L’AUDIT :

LA PREPARATION DE L’AUDIT
- Le champ et la fréquence des audits
- La revue préliminaire
- Le plan d’audit
- La présentation des documents d’examen


LA REALISATION DE L’AUDIT
- La réunion d’ouverture
- L’organisation type d’un entretien d’audit
- Les techniques de questionnement
- Savoir s’adapter aux comportements de l’audité
- Savoir gérer des situations particulières
- Le recueil des preuves par l’examen des documents
- Le recueil des preuves par l’observation des activités
- La réunion de préparation : l’indispensable synthèse
- La prise de notes en situation d’audit
- La formulation et le classement des écarts
- La réunion de clôture