RESPONSABLE D’ÉQUIPE / DE SERVICE – NIVEAU II
RENFORCER VOS PRATIQUES MANAGÉRIALES
2 jours
PédagogieGrille d’auto-positionnement et étude de cas.
Mises en situation, décryptage des interactions entre les styles de management et la dynamique d’équipe.
Attestation de compétences
Prix860 € ht / stagiaire
Lieu
GEDAF /ELSETE
Pôle 2000 – Rue des Entreprenants
07130 SAINT PERAY
04.75.81.06.06
33 rue des Glairons
38400 SAINT MARTIN D’HERES
04.76.42.56.80
949 rue Denis Papin
73290 LA MOTTE-SERVOLEX
04.76.42.56.80
Toute personne en situation de management.
PrérequisPersonne maîtrisant les bases du management.
Objectifs– Connaître et utiliser les différents styles de leadership.
– Accroître sa capacité d’adaptation face à ses différents interlocuteurs.
– Renforcer sa légitimité en face à face et en collectif.
LES CLÉS DU LEADERSHIP ET DU MANAGEMENT
Les différents modèles de leadership
Se positionner et s’affirmer comme leader
Les clés du management
SAVOIR COMMUNIQUER ET DÉVELOPPER SES QUALITÉS RELATIONNELLES
Développer sa capacité d’écoute
S’adapter à son environnement
Établir une stratégie de communication
Savoir influencer avec intégrité
DÉVELOPPER LA CONFIANCE EN SOI
Savoir reconnaître ses faiblesses et développer ses points forts
Savoir communiquer avec assurance
Maîtriser le ton de sa voix, la gestuelle adaptée
SUSCITER L’ADHÉSION AU SEIN DE SON ÉQUIPE ET DE SON ENVIRONNEMENT
Les techniques pour convaincre
Communiquer et argumenter de façon cohérente et convaincante
Susciter l’intérêt autour de soi
RENFORCER SA CRÉDIBILITÉ
Savoir inspirer confiance
Faire face aux objections
Identifier et analyser la communication verbale et non verbale